卫生院想“把病人留住”，有错吗

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 张泰来

镇卫生院墙上的一条标语引发争议。

近日，有网传视频显示，在安徽阜阳太和县肖口镇卫生院的一面墙上，写有“把病看好是本事，把病人留住是艺术”的标语。有网民认为，“把病人留住是艺术”是想“把病人的钱留住”，“一天能看好的病，用一年来治愈”，建议医院修改。也有人认为，此标语并无不妥。肖口镇卫生院工作人员表示，标语的意思是“能在该卫生院看好的病尽量在卫生院看”，避免病人多跑路。

单纯从字面意思上理解，“把病人留住是艺术”确实有一定歧义，让人误解为医院为了赚钱，想方设法把病人留下，多住院多花钱。病人生病，总是希望早日康复，医院再好，也很少有人愿意长待。医院想把病人留住，违背了病患早日康复的心愿，惹人反感。

不过，对一句话具体含义的理解，不能脱离具体语境。要看到，在这句话前面，还有一句“把病看好是本事”。把这两句话结合起来解读，“把病人留住”其实并没有那么多歧义。很大程度上，它就是在表达通过精湛的医术和热心周到的服务，把病人的病治好，留住病人的心，达到“能在这里看的病都在这里看”，再生了类似的病还到这里来的目的。

在这个意义上，医院想“把病人留住”，非但不算错误，反而体现出卫生院提升医疗服务水平、更好服务患者的追求。对这样一条标语，还是应当多从善意的角度去理解。医院的主要职责是治病救人，其工作人员并非专业的文字工作者，就算他们的标语不那么精准、暖心，只要不存在重大的歧义，似乎也不必上纲上线。

但愿世上无疾苦，宁可架上药生尘。长期以来，我们对包括镇卫生院在内的各级各类医疗机构，赋予了很高的道德期望，不仅希望它们医术高明，而且希望它们最好能够脱离“低级趣味”，别跟经济利益有所牵连。以至于，医院想“把病人留下”，都会被质疑动机不纯。

医院确实具有公益属性，应当把治病救人当作首要任务。不过，医院不同于慈善机构，它们的日常运营需要成本支撑，医院之间也存在竞争。一家医院想在竞争中获胜，赢得患者信赖，把“病人留住”不算过错。只是，医院需要格外注意留住病人的方式，切不可为了留人违背医疗规范，夸大病情过度医疗。