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东营市四个维度发力 全力提升消费品质

东营市四个维度发力 全力提升消费品质

3月10日，在东营市组织召开的3·15新闻发布会上，东营市消费者协会副会长、市市场监管事务服务中心主任杨树华介绍，今年的消费维权年主题是“提升消费品质”。东营市将从以下四个方面，推动全市消费品质提升。发挥维权枢纽作用，凝聚社会共治合力东营市通过聚焦构建多元协同的消费维权体系，以打破部门壁垒、打通信息孤岛为突破口，建立信息互通、成果共享、投诉联调、线索移送、联合发布等常态化机制，推动跨部门消费维权协同发力，针对消费领域的新痛点、老问题，推动完善行业自律公约与服务标准，引导企业强化主体责任，规范经营行为，提升品质管控水平，对可能出现的消费纠纷抓源头、“治未病”。完善消协组织建设，提升投诉处理能力东

本地 10:28

新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》将于2026年4月15日正式施行

新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》将于2026年4月15日正式施行

3月10日，在东营市组织召开的3·15新闻发布会上，东营市市场监管综合执法支队支队长庞海霞介绍，新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》将于2026年4月15日正式施行。《办法》强化了投诉与举报的分轨处理要求，明确投诉是为了解决生活消费中的争议，举报是为了反映涉嫌违法的线索，新增投诉处理回访问效要求，进一步推动消费纠纷的实质性解决。优化举报程序，提升处置效能。《办法》规定建立重复举报不予处理、同类举报并案处理机制，明确市场监管部门举报事项统一通过全国12315平台处理，实现信息的集中归集、统一流转、数据共享，节约行政资源，提高处理效率。规制恶意索赔，防止制度滥用。《办法》规定不得滥用投诉举报权

本地 10:28

护航消费|东营市启动2026年度3·15系列宣传活动

护航消费|东营市启动2026年度3·15系列宣传活动

为深入贯彻落实中国消费者协会“提升消费品质”年主题要求，东营市市消费者协会副会长、市市场监管事务服务中心主任杨树华介绍了今年3·15期间组织开展相关活动。召开3·15新闻发布会。东营市市场监管局发布2025年消费者权益保护主要工作和2026年工作任务，解读政策，通报重点工作。开展3·15好视频征集发布活动。市市场监管局、市消费者协会同市金融消费者协会联合向各商业银行以及保险公司、通信企业等相关单位下发通知，征集3·15维权视频，并择优在市市场监管局公众号和相关媒体媒介发布。发布2025年度东营全市市场监管领域十起消费维权行政处罚典型案例。从2025年度处罚的消费侵权案例中整理出十起具有不同方面

本地 10:28

东营市消协发布3·15期间系列活动

东营市消协发布3·15期间系列活动

3月10日，在东营市组织召开的3·15新闻发布会上，东营市市场监管事务服务中心副主任崔利滨表示，东营市消协将紧扣消费维权工作实际，把《消费者权益保护法》等法律法规宣传和消费教育工作摆在突出位置，多措并举、精准发力，提升消费品质，激发消费活力。精准开展专项消费教育。聚焦老年消费群体易遭遇的消费陷阱问题，联合相关单位开展消费教育进社区活动，针对性普及消费知识和维权技巧，守护老年消费者的合法权益。策划举办东营市新能源汽车消费展，激发消费活力。在3·15活动期间策划举办东营市新能源汽车消费展，汇聚优质供给资源，为消费者提供“一站式”对比选购渠道。强化专业消费指导，组建车企顾问团，现场讲解消费者关心的各

本地 10:28

共筑满意消费丨东营市举行3·15新闻发布会

共筑满意消费丨东营市举行3·15新闻发布会

3月10日，东营市组织召开3·15新闻发布会，东营市市场监督管理局四级调研员、新闻发言人刘明星，市消费者协会副会长、市市场监管事务服务中心主任杨树华，市市场监管综合执法支队支队长庞海霞，市消费者协会秘书长、市市场监管事务服务中心副主任崔利滨参加。东营市市场监督管理局四级调研员、新闻发言人刘明星表示，2025年，东营全市市场监管系统和消费者协会组织全面落实市委、市政府和省局工作要求，聚焦“共筑满意消费”年主题，强监管、保安全、惠民生，不断提升消费维权效能，全力打造放心消费环境。创新监管举措，夯实食品安全根基东营市针对食品安全“两个责任”进行全面落实，配足配强食品安全总监和食品安全员，试点推广食品

本地 10:28

2025年度东营市市场监管领域十起消费维权行政处罚典型案例公布

2025年度东营市市场监管领域十起消费维权行政处罚典型案例公布

3月10日，东营市3·15新闻发布会上，东营市公布了全市市场监管领域十起消费维权行政处罚典型案例。东营某商贸有限公司发布违法广告案2025年5月，东营市市场监管局对东营某商贸有限公司进行执法检查，发现当事人与知名主播李某轩合作推广宣传其销售的保健食品“左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”。直播中利用广告代言人作推荐、证明，且含有表示功效性、安全性的断言或保证。当事人销售的保健食品“左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”在没有任何依据的情况下宣称“卖了2185万单，带1200万用户去减肥。”当事人上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条第二款第五项和第十八条第一款第一、五项之规定，2025年8月，东营市市场监

本地 10:28

2025年度东营市市场监管领域十起消费维权调处典型案例公布

2025年度东营市市场监管领域十起消费维权调处典型案例公布

3月10日，东营市3·15新闻发布会上，东营市公布了全市市场监管领域十起消费维权调处典型案例。东营区某健康馆饮水机消费纠纷案2025年12月，杨女士投诉，其母亲在某健康馆以旧换新花费15000元购买了一台饮水机，商家宣传“饮用此款饮水机的水会保持身体健康”，但使用后并无相关功效，认为商家存在虚假宣传，要求协助办理退款。接到投诉后，东营区市场监管局工作人员第一时间介入，对涉事商家开展现场核查，重点核实宣传内容、产品资质及经营台账。经调查，现场未发现商家存在虚假宣传的违法行为。根据杨女士的诉求，工作人员迅速组织双方开展调解。调解中，工作人员向商家普及《消费者权益保护法》等法律法规，明确经营者应遵循

本地 10:27

利津县陈庄镇薄家小学开展“榜样的力量——雷锋事迹和雷锋精神”主题展

利津县陈庄镇薄家小学开展“榜样的力量——雷锋事迹和雷锋精神”主题展

为了让雷锋精神在校园里生根发芽，在实践中学习和传承这份宝贵的精神财富，近日，利津县陈庄镇薄家小学开展“榜样的力量——雷锋事迹和雷锋精神”传承主题展。展览以图文并茂的形式，生动展示雷锋同志的生平事迹等。展览现场，同学们兴致盎然，认真观看，仔细聆听红领巾讲解员的生动讲述，积极参与互动。随着讲解的深入，同学们对雷锋精神有了更为深刻的认识和理解。同学们纷纷表示，要以雷锋为榜样，从身边小事做起，主动帮助他人，积极参与志愿服务，将雷锋精神融入到日常生活中。（大众新闻记者杨珣通讯员党英伟）

本地 10:27

广饶县消防救援大队：消防宣传进校园 安全教育护“童”行

广饶县消防救援大队：消防宣传进校园 安全教育护“童”行

为切实加强特殊教育学校消防安全管理水平，进一步提升师生的消防安全意识与应急自救能力，3月5日，广饶县消防救援大队走进广饶县启慧教育学校，以“开学第一课”为契机，为师生送上一份干货满满的消防安全礼，用暖心与专业为特殊儿童撑起安全“保护伞”。消防知识送平安。消防宣传人员通过直观演示与图文讲解，为孩子们开展定制化消防安全培训，其间重点讲解校园防火、火场逃生、正确报警等知识，并送上精美有趣的消防文创产品，让孩子们在欢声笑语中感受消防温暖，将“平安意识”的种子深植心中。消防演练涨技能。“听到警报声，要弯腰低姿，跟着老师快速撤离！”随着火灾警报声响起，孩子们沿着预定路线撤离至安全区域。随后，消防宣传员现场

本地 10:27

河口区消防救援大队：消防“开学第一课” 护航平安新学期

河口区消防救援大队：消防“开学第一课” 护航平安新学期

为进一步做好新学期校园消防安全宣传教育工作，切实提升辖区师生的消防安全意识和自防自救能力，连日来，河口区消防救援大队走进河口区第一中学、河口区实验小学开展“开学第一课”主题宣教活动，为开学季保驾护航。消防知识培训。“河风细雨”基层消防宣传队成员走进课堂，结合校园典型火灾案例，围绕教学楼、食堂等重点场所的用火用电用气规范，火灾报警流程，初期火灾扑救技巧等要点进行了深入浅出的讲解，同时通过互动问答调动学生积极性，让安全知识入脑入心。参观车辆器材。在参观体验现场，消防救援人员化身“讲解员”，逐一讲解车辆、器材性能用途和操作方法，同时邀请学生代表试穿消防防护服、佩戴空气呼吸器，零距离感受消防救援人员的

本地 10:27

东营市消防救援支队：消防宣传进校园 上好“开学第一课”

东营市消防救援支队：消防宣传进校园 上好“开学第一课”

为筑牢新学期校园消防安全防线，全面提升师生的消防安全意识与自救互救能力，春季开学之际，东营市消防救援支队紧扣时间节点，主动作为、精准发力，在全市范围内开展“开学第一课”消防安全宣传教育活动，为全市师生送上“消防安全大礼包”。服务指导，监督检查。消防监督员对辖区校园及周边场所开展消防安全专项检查，其间围绕学校重点区域疏散通道、安全出口是否保持畅通，应急照明、疏散指示标志是否配置齐全，消防设施器材是否完好有效等方面进行了专业的指导服务，全力护航全市校园平安开学。集中授课，示范教学。8支基层消防宣传队深入辖区学校开展“开学第一课”主题授课活动，其间结合近年校园火灾典型案例，重点围绕校园火灾预防措施、

本地 10:26

注意！餐馆“禁止自带酒水”是“霸王条款”，可投诉

注意！餐馆“禁止自带酒水”是“霸王条款”，可投诉

近日，市民刘女士向本报反映，2月初她与朋友在新区一餐馆就餐时，因自带了啤酒，遭到了店方的拒绝。酒水为何会成为餐桌上的“违禁品”？看似常见的“谢绝自带酒水”规定，究竟是否合法？记者对此展开了调查。回忆起2月3日晚的经过，刘女士依然难掩心中的不快。刘女士说，当天她和两家朋友一行9人来到新区锦苑商业街的一家餐馆就餐，因特别爱喝一款啤酒，就在旁边超市搬了一箱，没想到刚到饭店门口，就被营业员拦了下来。店员称："白酒可以自带，啤酒不行。"原本热闹的气氛瞬间降至冰点。为了不让朋友扫兴，刘女士只能把啤酒放回车里，自己又出去买了白酒。刘女士认为，自己在餐馆消费菜品，有权选择饮用何种饮品，“饭店这种做法让我感觉很

本地 昨天17:30

王应远任山东金锣企业集团法人，现任新程金锣集团子公司执行董事

王应远任山东金锣企业集团法人，现任新程金锣集团子公司执行董事

3月6日，山东金锣企业集团总公司（简称“山东金锣企业集团”）工商信息变更，公司法定代表人从徐同宾变更为王应远，这也是自2015年之后，山东金锣企业集团首次变更法定代表人。山东金锣企业集团与国内知名肉制品企业——临沂新程金锣肉制品集团有限公司（简称“临沂新程金锣集团”）名称非常相似，但目前并没有股权关联。企查查显示，山东金锣企业集团1996年1月2日成立，注册地位于临沂市兰山区半程镇，公司注册资本3000万元，由临沂市半程镇经济管理委员会100%持股。山东金锣企业集团历史上曾拥有多家冠以“金锣”商号的控股子公司，如临沂金锣对外贸易有限公司、上海金锣食品专卖店、商丘市金锣食品有限公司、临沂金锣广告

本地 昨天17:29

家访变“加法”|乡村教师用寒假“弯道超车”

家访变“加法”|乡村教师用寒假“弯道超车”

黄三角农高区丁庄街道中心初级中学教师刘玉琛，每年寒暑假走访多个村庄学生家庭。他结合学生具体情况分析成绩、指导学习并关注其身心状态。凭借近30年的坚守，他通过家访搭建起家校共育的桥梁，守护着乡村孩子的成长。（大众新闻记者 孙乐佳）

本地 昨天17:29

泰康人寿东营中支提醒广大消费者：警惕“代理退保”黑产陷阱

泰康人寿东营中支提醒广大消费者：警惕“代理退保”黑产陷阱

近期客户王先生接到陌生电话，对方自称“保险维权专员”，承诺全额退保、返还差价，收取20%手续费。王先生提供身份证、保单、银行卡及验证码，保单被恶意退保，保障失效。不久王先生确诊疾病，无法理赔，“维权专员”失联，个人信息遭泄露。泰康人寿东营中支提醒广大消费者：远离“全额退保、代理维权、征信修复”骗局，均为黑产牟利手段；退保、咨询、投诉仅通过泰康官方渠道，不向陌生人泄露敏感信息；盲目退保将失去保障、保费受损、再投保困难，情节严重涉嫌违法。泰康人寿东营中支郑重提示：理性维权，有疑问找官方、远离黑产、依法护权；明白投保，看清条款、如实告知、亲笔确认；安全消费，保护信息、警惕诈骗、守住钱袋。（通讯员陈艳

本地 昨天17:29

东营区文汇街道共建社区开展“雷锋宣讲进社区 清洁家园践初心”雷锋月主题活动

东营区文汇街道共建社区开展“雷锋宣讲进社区 清洁家园践初心”雷锋月主题活动

为弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，3月6日上午，东营区文汇街道共建社区联合测井老年服务部共建站，组织开展了“雷锋宣讲进社区清洁家园践初心”雷锋月主题活动。社区党员、群众志愿者积极参与，活动以理论宣讲凝聚思想共识，以清洁家园志愿服务践行文明初心，通过“宣讲+实践”相结合的方式，让雷锋精神在社区落地生根。微光照亮相邻路理论宣讲“声”入人心活动伊始，一场“新时代雷锋精神”主题宣讲在新时代文明实践站拉开帷幕。共建社区韩书记用“拉家常”的方式，结合社区工作实际，深入浅出地阐释了雷锋精神的时代内涵。从热爱党和祖国的坚定信念，到服务人民、助人为乐的奉献精神；从干一行爱一行的敬业态度，到艰苦奋斗、勤俭节约的优

本地 昨天17:29

东营市公安局垦利分局：主动预防 构建一体化反诈体系

东营市公安局垦利分局：主动预防 构建一体化反诈体系

近年来，东营市公安局垦利分局立足辖区实际，坚持预防警务、源头治理、群防群治，推动反诈宣传向“精准滴灌”转变，构建起“线上+线下、常态+精准、预警+劝阻”一体化反诈宣防体系，有效压降发案，提升群众满意度。健全机制压实反诈宣防责任链“魏警官，赶紧来趟黄河广场吧，这里有个听障人士要转账，情况不太对劲，但是他不听我们的劝阻，我们怕他被骗，一直跟着他呢。”2025年11月，东营市公安局垦利分局垦利街道派出所民警接到辖区银行工作人员电话后，迅速赶到了现场。民警将该听障人士王某带回派出所，通过书写的方式进一步交流，确定王某陷入网上交友类和冒充公检法类诈骗。经过几个小时耐心劝导，王某终于认清骗局。在民警和银行

本地 昨天17:29

中国人寿全面启动2026年“3·15”金融消保教育宣传活动

中国人寿全面启动2026年“3·15”金融消保教育宣传活动

国家金融监督管理总局统筹开展以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。作为国有大型金融保险企业，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）积极响应监管号召，深入践行金融工作的政治性、人民性，创新开展消费者用得上、记得住的金融消保教育宣传活动，助力营造良好行业发展环境，提升社会公众金融素养。活动期间，中国人寿重点围绕“服务保障民生营造清朗环境”开展四大方面活动，综合运用线上线下宣传阵地，推动金融知识与消保提示直达基层群众，帮助消费者有效识别和防范相关风险，营造清朗有序的金融市场环境。聚焦重点风险人群宣教赋能民生保障通过多种形式集中展现数智应

本地 昨天17:29

核心价值观“五融入”丨广饶县：弘扬雷锋精神 共筑美好家园

核心价值观“五融入”丨广饶县：弘扬雷锋精神 共筑美好家园

雷锋精神，薪火相传；文明实践，你我同行。为全面加强“学雷锋”文明实践工作，深入践行社会主义核心价值观，广饶县依托各新时代文明实践阵地，广泛开展“学雷锋当先锋核心价值观我践行”文明实践活动，用实际行动弘扬雷锋精神，将核心价值观融入日常、做在经常。在广饶街道，商业社区联合县退役军人事务局在雷锋广场举办“‘兵’心向党、‘锋’火相传”暨公益市集活动。活动以军民携手、便民惠民为主线，让雷锋精神在基层落地生根。金融服务为居民普及反诈防骗知识，守护居民财产安全；健康义诊、口腔检查等健康服务，为居民提供专业咨询；政策咨询窗口耐心解答社保医保问题，让便民服务真正走到群众身边。惠泽园社区举办“乐享惠邻·幸福家园”

本地 昨天17:29

垦利区郝家镇：“软引导+硬约束”移风易俗润物有声

垦利区郝家镇：“软引导+硬约束”移风易俗润物有声

春日暖阳下，垦利区郝家镇文化广场上锣鼓铿锵、戏韵悠扬，一场由文化文艺志愿服务队带来的惠民演出正精彩上演。传统戏曲唱腔中，巧妙融入“婚事新办、丧事简办、敬老孝亲”的文明新风内容，以群众喜闻乐见的形式传递移风易俗理念，赢得现场阵阵掌声。这正是郝家镇以文化为载体推进乡风文明建设的生动实践。近年来，郝家镇将移风易俗作为精神文明建设的重要内容，创新运用文化惠民演出这一形式，通过传统戏曲新编、快板说唱等群众喜闻乐见的艺术形式，将文明新风吹进千家万户。“过去村里办红白事，比排场、讲阔气，一场婚礼花费十几万很常见，负担很重。”八里村村民王大爷在观看演出后感慨道，“现在看了这些节目，听了这些唱词，慢慢明白了，勤

本地 昨天17:29

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