顺丰速递客服回应不再揽收罗马仕充电宝:电池类事故频发,为控风险暂停揽收
近日,罗马仕6月16日宣布召回超49万台充电宝,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。然而在召回的过程中有不少网友吐槽称,召回需用快递寄回原充电宝,然而顺丰、菜鸟等已经紧急拒收。6月23日,菜鸟速递的一位工作人员表示,目前所有快递公司中只有顺丰有资质运输充电宝等锂电池类物品,即使顾客使用菜鸟、京东等平台寄件,他们也会在后台把单子直接转递给顺丰。其称,锂电池类物品在运输过程中不太稳定,本身就存在一定的安全风险。同日,顺丰速递官方客服称,内部通知显示顺丰不再揽收电池、手机电池、锂电池、蓄电池、移动电源、随身WiFi,包括最近引起争议的罗马仕充电宝。该客服补充,上述通知自6月23日开始生效执行
科技 昨天17:09