荣耀历城|历城区退役军人事务局构建“退役无忧”新生态
历城区作为全省退役军人服务“一件事”集成改革试点单位,聚焦退役军人返乡报到“多头跑、多次跑”痛点,通过强化统筹、流程再造、数字赋能和链条延伸,成功构建起“一窗受理、一网通办、一体联动、一键跟踪”的服务新机制,相关改革已顺利通过省级全流程测试,并被济南市退役军人事务局刊发推广,形成一套可复制、可推广的实践经验。坚持高位推动,建立协同高效的工作体系。成立由区领导牵头的专项工作领导小组,统筹人武部、公安等6个关键部门,建立常态化的军地协同、部门联动机制。通过定期召开专题推进会、组建工作专班集中攻坚,有效破解场景建设、数据共享、系统对接、流程衔接等跨部门难题,为改革提供了坚实的组织保障。聚焦流程再造,
省政府 01-16