别人家企业！听赛轮带薪陪考假背后“家事即公事”的企业文化哲学

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙

当全国千万家庭为高考牵动心神，职场父母普遍面临“请假陪考难”的现实困境时，青岛上市企业赛轮集团一份始于2022年的红头文件，以其制度性的温情保障成为一股清流——所有家中有中、高考考生的员工，均可享有带薪陪考假。这项政策三年来累计惠及员工500余人次，不仅登上青岛同城热搜，引发“别人家的企业”热议，更被《工人日报》等国家级媒体聚焦报道。这三天假期，绝非孤立的企业福利，而是赛轮集团将“赛轮人的私事是公司最大的事”这一人本理念，嵌入企业治理基因的生动切片，是其系统性构建“暖心、贴心、初心”三大工程，驱动高质量发展核心动能的鲜明注脚。

“家事”入公：

从陪考假看赛轮治理基因

陪考假是赛轮集团庞大“暖心工程”体系中最具社会共鸣的一环，精准回应了员工在人生关键节点的情感与陪伴需求。它深刻解构了传统管理中将员工家庭事务视为“私域”与生产效率无关的思维定式。在赛轮，员工的家庭困境与情绪波动，被郑重纳入企业议事日程。

这一认知驱动赛轮工会构建起精密运转的“暖心枢纽”。24小时驻外员工服务专线，织就一张覆盖全球的守护网，为远在异国的员工及其家庭提供从紧急就医协调、家属照料指导到心理疏导的全方位支持。

当驻外职工远在异国他乡，妻子临盆之际公司工会第一时间启动应急帮扶机制，协助办理产房预约等事宜，让家属感受“娘家人”的坚实依靠；当员工坚守岗位父亲突发疾病，公司领导亲自带队赶赴医院，协调打通绿色救治通道，让职工真切体会 “企业大家庭” 的关怀力量……近三年，赛轮集团通过风险救助基金已为近百名职工提供救助金超120万元，发放家庭关怀慰问金100万元，并投入近8000万元升级工厂生活设施，将员工关怀转化为驱动企业前行的核心动能。

正如集团工会主席曲蔚所言：“‘赛轮人的私事是公司最大的事’是企业文化理念的重要组成部分。解决好员工的私事，与企业生产经营一样重要。”

青岛西海岸新区总工会打造的“我在你身边”惠工品牌，整合24类36项服务，带动全区企业集成多元服务。赛轮的实践，正是这浪潮中极具标杆意义的样本——将员工“家事”制度化纳入企业责任范畴，筑就了员工对企业深沉认同与归属感的坚实基石。

贴心“解码”：

从员工声音到机制创新的高速路

赛轮深知，满足员工千差万别的需求，需要建立高效精准的诉求响应与转化机制，铺设一条“贴心工程”的高速路。

员工的声音是机制创新的源头活水。工会委员每月深入一线收集诉求，形成“头等大事”清单，确保员工关切直达决策层。2023年职工座谈会上，一句“孩子总说我不陪他，不懂我的工作”的感慨，直接催生了“走进赛轮”亲子研学系列活动。假期中，百余名职工子女走进父母工作的智能化轮胎生产线，通过参观体验和“轮胎小课堂”，亲身体验父母的职业价值，消融了家庭隔阂——员工的一句牢骚，就此转化为充满温度的制度设计。

从增设健身房瑜伽垫这样的“微心愿”，到以红头文件形式设立带薪陪考假，再到建立困难职工家庭应急救助的托底保障机制……工会的行动始终聚焦于员工的诉求第一时间能被“听见、看见、解决”。就比如，通过调研，工会还贴心推出了 “人生重要时刻套餐”—— 产妇专属月子餐、病号餐、结婚定制点心（嵌入企业 logo 的喜饼礼盒），定制生日蛋糕等服务，年度服务超1000人次。

这么以员工为中心的文化理念，从来不是一时兴起，而是多年如一日地坚持。据不完全统计，仅2024年赛轮集团就通过职代会成功解决8项重大职工利益议题，法律咨询平台有效化解纠纷百余件，避免损失超千万元；建成的职工健康管理体系覆盖员工及家属，年度组织员工体检超万人次、家属体检2000余人次。这份“贴心”，让“企业如家”的愿景真切融入员工日常，转化为安心奋斗的内生动力。

初心生花：

一线智慧点亮创新引擎

“每条生产线旁都站着‘发明家’，职工的智慧是企业创新的金矿。”这句话揭示了驱动赛轮发展的另一核心引擎。赛轮坚信，尊重并激发一线员工的智慧与创造力，是企业创新的不竭源泉。

沈阳工厂一线员工提出的“硫化机温控系统分时调节法”，经技术团队验证推广后，单条生产线年节能高达15%，其本人荣获5000元“金点子创新奖”。当自己的建议化为车间里的改进标识，那份“主人翁”的自豪感油然而生。这绝非个例。2024年，赛轮征集改善提案2.9万条，人均采纳2.51件，直接创造经济效益5300万元；一线员工专利受理量达199件，近三年创新奖励投入超千万元。

创新的土壤何以如此肥沃？答案在于赛轮构建的强大赋能体系：赛轮建成 12 个劳模工匠工作室，选树 100 名 “赛轮工匠”，并通过 “种子工程”“创意大赛” 持续挖掘人才潜力。员工工资连续三年增长，人均收入年复合增长率达 5.02%，真正实现 “职工与企业共成长”。

2025高考即将到来，提前预祝今年高考学子能金榜题名。而赛轮集团带薪陪考假所承载的意义，或许早已超越假期本身。它清晰传递出一家企业的价值重估：员工的情感需求、家庭福祉与个体成长，不再是生产报表之外的点缀，而是驱动企业行稳致远的“核心动能”。从考场边的制度性陪伴，到生产线旁智慧火花的璀璨绽放……赛轮以“暖心、贴心、初心”三大工程为支柱，将“以人为本”的理念彻底融入企业治理的毛细血管。其成功实践雄辩地证明：当企业将员工的“家事”真正视为“公事”并予以制度化保障，当劳动者的尊严、智慧与幸福感被置于发展的中心位置，所释放出的凝聚力、创造力与生产力，正是通向高质量发展的最可靠密钥。