美团发挥平台优势稳岗促就业

作为链接广大消费者和万千商家的平台企业，美团通过推动服务零售与商品零售增长，助力本地生活商家发展、拓宽外贸内销新渠道，持续释放稳就业乘数效应。

美团研究院执行院长厉基巍介绍，通过技术与模式创新，美团不断催生新型服务零售业态，精准匹配用户多样性需求，促进了外卖合伙人、民宿管家、老人助浴师等新型职业的蓬勃发展和就业吸纳，形成“需求驱动就业”的正向循环。

稳企业就是稳就业。美团积极响应服务业助企纾困政策，通过促进商户业务增长，进一步为稳就业提供支撑。据了解，自2022年4月起，美团“繁盛计划”通过返佣、数字化赋能等举措构建餐饮行业良性生态，累计向超70万中小商户返佣3.3亿元，提供15万次免费外卖管家服务，召开163场商户恳谈会，显著提升商户经营能力。2024年9月计划升级后，美团投入超百亿资源，包括10亿元助力金和“品牌卫星店”万店返佣计划，并免费开放数字化工具，持续助力餐饮行业高质量发展。

在外部环境复杂变化、不确定因素较多的背景下，美团也积极发挥平台优势，助力更多外贸企业快速开拓国内市场，以更大力度稳定和扩大就业。

湘辣特工是湖南一家经营魔芋干的休闲零食品牌，产品出口市场包括美国、德国、东南亚等地区。随着各地出口产品转内销政策的出台，湘辣特工与美团实现了合作对接。“从合作材料通过、上线美团闪购到正式出单，合作流程几天就完成了，非常高效。”湘辣特工品牌负责人彭朝阳介绍，目前，工厂采用订单式管理，用工量和订单量成正比，随着美团闪购订单量逐渐增长，4个生产工厂也会相应扩大用工规模。

为帮助外贸企业开拓多元化市场，今年4月，美团在“商家入驻、经营扶持、品牌打造”等方面开设绿色通道，通过打造外贸优品专区、开展专项产销对接会等方式，全力支持外贸商品上线美团各业务，合力打造繁荣共赢的“内外贸一体化”生态体系。

比如，美团小象超市为外贸优品打造专区，提供专有营销方案，利用小象超市在一、二线城市近千个前置仓和30分钟配送服务触达广大消费者；美团优选发挥在下沉市场的渠道优势，携手优质外贸企业打造“外贸优品”特卖专区，通过覆盖全国2000多个市县、超百万个社区团点的“次日达”网络，帮助优质外贸商品走进千家万户；美团闪购为外贸企业设立采销交易专区，优先调配优质外贸商品为全国3万家闪电仓供货，为外贸企业免除交易佣金。

除开通线上对接绿色通道外，为更准确地把握外贸企业需求，5月3日，美团与中国食品土畜进出口商会在广州联合举办了“2025美团外贸优品拓内销消费品专场对接会”，与160多家参会外贸企业面对面建立联系。

就业稳定关系千家万户。“下一步，美团将依托丰富多样的数字消费场景，发挥好平台优势，助力国内本地生活商家更好发展，助力外贸企业不断创新销售模式、拓宽内销渠道，更好地稳企业、稳岗位。”厉基巍说，截至目前，已有450多家外贸企业进入实际内销对接流程，覆盖农产品、休闲食品、酒饮、日用品等多个品类。