全球顶级奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）近日确认其香港子公司遭遇严重数据泄露事件，约42万名客户的个人信息暴露在风险之下。
王景平/摄
外泄的资料涉及客户姓名、护照号码、出生日期、地址、电邮地址、电话号码、购物记录和产品喜好资料。但LV香港表示，外泄的资料不包含任何密码或支付信息，例如信用卡资讯、银行资料或其他金融账户资讯。此事件已获得控制，已进一步强化系统防护，并已和资安领域顶尖专家进行合作。
值得注意的是，近年来奢侈品数据泄露事件频频发生。
今年5月，不少中国区用户收到了迪奥（Dior）发送的短信，其表示公司于2025年5月7日发现，曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。
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紧接着6月，奢侈品牌卡地亚被曝出用户数据泄露事件。卡地亚发出邮件告知用户，近期有未经授权者短暂进入该公司系统并获取部分有限的客户数据，引发广泛关注。
如此频繁的信息泄露事件，使得奢侈品行业的数据安全问题成为焦点。
“奢侈品行业汇聚高净值人群数据，天然成为黑客眼中的‘钻石矿’。”网络安全专家张平说，“但部分企业过度依赖传统安防，对新型网络攻击反应滞后，甚至低估内部人员风险，导致防护体系千疮百孔。”
时尚行业专家VIVI表示：“客户是奢侈品品牌的核心资产，而客户数据安全则是最基本的底线。奢侈品行业数据泄露事件，会让客户对品牌产生信任危机，并在一定程度上影响品牌形象和销售。”
（记者 王景平）
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