郓城农商银行程屯支行以手机银行缴费，保障留守学子求知费用缴纳

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 李延义

张女士夫妇家住郓城程屯镇李楼行政村，常年在外地打工，两个孩子分别上小学和初中，由家中老人照顾。以往，每到寒暑假期给孩子缴纳学费时，张女士需提前把学费汇给父母，老人要带着现金或银行卡到银行网点排队缴费。因老人行动不便且路途远，张女士既担心父母路上出意外，又怕操作失误或遭遇诈骗导致钱款不能安全及时到学校。

如今，郓城农商银行程屯支行手机银行的缴费功能解决了这一难题。张女士只需打开手机银行，进入“学费缴费”专区，输入孩子学校信息和身份证号码，核对代缴学费信息后，轻点确认并输入银行卡密码完成验证，1分钟左右即可完成缴费，还能生成电子回单转发至班级微信缴费群。另一位家长王先生也表示，在工地休息时就能用手机银行轻松完成缴费，钱直接进入学校账户，安全透明且可随时查询记录。

今年暑假以来，该支行已为70余户学生家长开通并激活手机银行，完成线上学费缴纳110余次。

对于没有智能手机、无法使用手机银行缴费的客户，该支行秉持“普惠金融”服务理念，构建多元化线下服务保障体系。该支行设立“学费缴纳窗口”，指定专人协助指导缴费；针对地处偏远或行动不便的特殊客户，组建“金融服务小队”，携带“便携式移动设备”上门办理。