郓城农商银行程屯支行手机银行助留守学子点亮“求知之路”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王会广 通讯员 李延义

“真是太好啦，以后再也不用为给孩子缴纳学费而苦恼了”张女士对手机银行带来的便利赞不绝口。

家住程屯镇李楼行政村张女士夫妇，常年在外地打工，两个刚上小学和初中的孩子由家里老人照顾，每逢寒暑假期给孩子缴纳学费,就成了她最挂心也是最犯难的事。

以前，张女士需要提前将学费汇给年迈的父母，由老人带着现金或银行卡,顶着严寒酷暑，辗转奔波于银行网点排队缴费,由于父母行动不便且路途遥远，每次缴纳学费,千里之外的张女士总是悬着一颗心，既担心父母路上发生意外，又怕操作失误或遇到诈骗，钱款不能安全及时到校。

如今，这一切的奔波和担忧都被手机银行的缴费功能轻松化解，只见张女士熟练地打开手机银行，进入“学费缴费”专区，输入孩子学校信息与身份证号码,代缴学费信息立刻清晰呈现，核对无误后，轻点确认，输入银行卡密码完成验证,短短1分钟,缴费成功，电子回单即刻生成,可立马转发至班级微信缴费群。

“我在工地休息时就能操作，几分钟轻松搞定,钱直接进学校账户，安全透明，还能随时查询记录,太方便啦”另一位家长王先生说。

今年暑假以来，郓城农商银行程屯支行已累计为学生家长开通并激活手机银行70余户，完成线上学费缴纳110余次。除此之外，针对没有智能手机,无法完成手机银行缴费的客户群体，该支行坚持“普惠金融”的服务理念，精心打造多元化线下服务保障体系，确保每一位家长都能顺利缴费。专门设立“学费缴纳窗口”,并指定专人协助指导，实现学费缴纳全过程陪同办理；对地处偏远或行动不便的特殊客户，组建"金融服务小队”,携带“便携式移动设备”,主动上门办理。