济南市民政局机关党委：守护老年人的幸福“食”光

齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜春娜

编者按：近年来，济南市直机关各级党组织和广大党员干部认真践行新时代党的群众路线，聚焦围绕中心、建设队伍、服务群众，扎实推进“双报到”工作，取得了重要实践成果。为持续推动“双报到”工作走深走实，济南市直机关工委联合齐鲁晚报·齐鲁壹点推出《“双报到”办实事》专题，走进系列优秀实事项目，深入挖掘其中的故事。

老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事，济南市民政局深入杆石桥街道、社区，聚焦高龄、空巢等老人用餐难问题，结合社区实际，积极推动开展老年助餐服务，让老年人吃出“幸福味道”。

聚焦人口分布，打造老年助餐站点。济南市民政局根据杆石桥街道老年人口分布，依托辖区养老服务设施，指导帮助街道在春元里、七一小区、启明里、乐山小区等 4个社区，配建了长者食堂或老年助餐站。通过分类补贴和示范引领机制，不断规范提升助餐场所服务水平，满足社区老年人特别是优先保障好高龄、独居、孤寡、失能等特殊困难老年人的用餐需求，近年来服务社区老年人8.4万人次。

聚焦菜品供给，满足多样化需求。济南市民政局对杆石桥街道适龄老人进行摸排，了解老年群体身体状况、就餐需求和消费能力等情况，以“自助就餐 + 居家养老助餐”为主要模式，解决吃饭难问题。在菜品的搭配上，根据不同年龄段、不同饮食习惯和口味，开发老年餐和老年营养食谱，每天提供不同类型的菜品供老年人选择，让老人们“吃得好、吃得舒心、吃得暖心”。

聚焦品质提升，创新服务模式。济南市民政局为解决老人用餐“最后一米”的困扰，开展“定制＋上门”餐食配送服务，通过“中央厨房＋移动助餐车”等形式，链接街道社工、志愿者等开展上门送餐服务，实现老年人用餐定制化服务，近年来提供送餐服务3万余人次。创新“智慧＋助餐”服务模式，开发老年助餐服务信息系统，建立了 60 周岁及以上老年人大数据库，对老年人基本情况、身份类别进行准确界定，老年人在助餐站点通过刷身份证、刷脸等方式验证身份，可以快速便捷地享受助餐服务。