齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 东野升慧
为提升账户管理质效,助力企业轻装上阵,建行平邑浚河支行针对对公睡眠账户、久悬户大力推广主动清理销户服务。符合条件的对公客户无需亲临网点,即可完成账户注销,极大提升服务便捷性与效率。
凡在该行开立的对公账户,若已长期未发生交易,成为睡眠户或久悬户,且账户余额已清零,同时企业在其他银行无久悬账户记录,即可纳入主动清理销户范围。银行将依据系统筛查结果,批量发起销户流程,无需客户提交申请或前往网点办理,真正实现“数据多跑路,客户零跑腿”。
在清理过程中,支行严格遵循合规要求,核实账户状态、资金往来及客户信息一致性,确保销户合法合规。同时,通过短信、电话等方式提前通知客户,保障客户知情权。对存在异议的账户,将暂停处理并主动沟通确认。
此项服务不仅减轻企业账户管理负担,也有助于优化金融资源,防范账户被用于非法活动,助力“断卡行动”和反洗钱工作。建行平邑浚河支行将持续提升金融服务水平,以更智能、更贴心的举措,守护客户账户安全,助力营商环境优化。
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